En l’Edifici D del complex hospitalari de l’IVO a València es troba la Unitat de Documentació Clínica i Admissió (UDCA).
La UDCA gestiona les peticions d’assistència dels pacients al centre, amb la finalitat d’optimitzar els recursos disponibles i facilitar-ne l’accés. Com a servici vertebrador, la UDCA crea un sistema d’informació clínic-assistencial homogeni, fiable i suficient; possibilita els processos de gestió, l’elaboració d’indicadors de rendiment i utilització, el control de qualitat de l’assistència, la confecció d’informació epidemiològica, morbiditat i mortalitat, i la demanda assistencial.
Àrees i activitat de la UDCA
La Unitat de Documentació Clínica i Admissió s’estructura en set àrees de treball i la seua activitat està centrada en el pacient
Àrees
Activitat
- Gestió de cites
- Informació sobre data, hora de cita i documentació que necessita aportar
- Informació administrativa sobre la situació d'un pacient en llista d'espera quirúrgica
- Informació i tramitació de sol·licitud d'assistència en l'IVO
- Informació sobre prestacions assistencials i servicis
- Gestió per a ingressar en l'hospital
- Gestió del transport sanitari (ambulàncies)
- Gestió de la documentació clínica del pacient
- Informació assistencial per a la gestió clínica i assistencial
Admissió de nous pacients
La UDCA gestiona l'admissió de pacients nous. Les persones que vullguen rebre tractament oncològic en l'IVO rebran en la UDCA la informació necessària per a iniciar el tràmit.
Secretaries assistencials
Els pacients que ja hagen sigut citats per a la realització de proves o consultes externes trobaran les denominades secretaries assistencials en cada un dels servicis.
Documentació clínica
Els pacients que desitgen sol·licitar còpia de la seua història clínica, proves i iconografia hauran de dirigir-se, presencialment o de manera telemàtica, a l'Àrea de Documentació Clínica.
Personal assistencial de la UDCA
Cap del servici
Metges adjunts
Dr. Francisco José Pascual Pla
Caps de grup
M.ª José Castro Boix
Aranzazu Llavata Mayordomo